В соответствии с Законом о защите прав потребителей обмен и возврат товара возможен в срок до 14 дней с момента получения заказа клиентом. Обязательным условием обмена и возврата товара является то, что товар не был употреблен, сохранены ярлыки, товарный вид и все сопроводительные документы, а также документы, подтверждающие факт оплаты (чек на покупку). В случае обмена и возврата товара, стоимость доставки оплачивается клиентом. Если вы хотите сделать обмен или возврат товара, вам необходимо в течение 14 дней с момента получения заказа позвонить нам:

067-503-65-06

066-409-67-25

Товар, подлежащий обмену или возврату, должен прийти в отделение Новой Почты без объявленной стоимости. Обратную доставку оплачивает клиент (в случае неуплаты доставки она удерживается из возвращенной суммы). После получения нами продукта он осматривается на складе работниками и после этого возвращаются денежные средства на карточку покупателя в течение 5-7 дней после получения продукта.