Відповідно до «Закону про захист прав споживачів» обмін та повернення товару можливе у строк до 14 днів з моменту отримання замовлення клієнтом. Обов'язковою умовою обміну та повернення товару є те, що товар не був вжитку, збережені ярлики, товарний вигляд та є всі супровідні документи, а також документи, що підтверджують факт оплати (чек на купівлю). У разі обміну та повернення товару вартість доставки оплачується клієнтом. Якщо ви бажаєте зробити обмін або повернення товару, вам необхідно протягом 14 днів з моменту отримання замовлення зателефонувати нам:
067-503-65-06
066-409-67-25
Товар, який підлягає обміну або поверненню, повинен прийти на відділення Нової Пошти без оголошеної вартості. Зворотню доставку оплачує клієнт (у разі несплати доставки вона утримується із суми, яка буде повернена). Після отриманням нами товару він оглядається складі працівниками і після цього повертаються кошти картку покупця протягом 5-7 днів після отримання товару.